Отраслевые ассоциации обсудили итоги туристического сезона

В первом блоке руководители ассоциаций представили свои данные по динамике спроса и популярным направлениям внутреннего туризма.

По данным АТАГ, наблюдается перераспределение спроса от отелей в пользу посуточного жилья. Число бронирований отелей снизилось на 8% год к году, при этом число бронирований посуточного жилья возросло на 15%.

Существует целый комплекс причин, связанных с этим трендом. Одной из причин стало изменение рынка посуточной аренды. Благодаря агрегаторам он стал более прозрачным, понятным и безопасным для потребителя, а также стал включать различные услуги, к которым турист привык в отелях.

Вторая группа причин связана с изменением изменением портрета туриста. Самый быстрорастущий сегмент — компании из трёх и более взрослых. По данным АТАГ, доля таких бронирований выросла с 6,5% до 9% от всех заявок — почти в полтора раза за год. Также несильно, но выросла доля семейных путешественников, а вот доля соло-путешественников снижается.

Топ-регионов, по которым наблюдается наибольшее количество бронирований:

• Краснодарский край — 18%
• Москва и Московская область — 16%
• Санкт-Петербург и Ленинградская область — 15%
• Нижегородская область — 3%
• Республика Татарстан — 3%

Около 60% бронирований, совершенных этим летом в регионах, пришлось на пользователей, которые ранее не оформляли через тревел-платформы поездки в тот или иной регион — т. е.потенциальные «новые туристы» для региона. Такие пользователи узнают о новых регионах через рекомендации, контент, маркетинговые кампании и предложения агрегаторов.

Тренды по выездным направлениям совпали по данным АТАГ и АТОР. Среди самых востребованных направлений, по которым наблюдается значительный рост динамики, были названы Китай и Вьетнам. Также положительную динамику показывают Узбекистан, Армения и Грузия.

На пресс-конференции также была затронута тема инклюзивного туризма. За последние несколько лет агрегаторы развивают информационные проекты по доступной среде, которые помогают путешественникам заранее получать информацию не только о доступности самих отелей, но и о доступности городских объектов для людей с ограниченными возможностями здоровья. Такой проект есть у Авиасейлс. Сейчас представлена информация по 18 популярным российским городам, при этом компания стремится расширить географию проекта.

По данным агрегаторов ежегодно растет количество обращений к объектам, помеченным как «доступные» на картах у агрегаторов. Например, в Яндекс. Путешествиях отмечают, что популярность фильтра «Доступная среда» выросла на 43% за год.

Была затронута также тематика качества сервиса игроков туристического рынка. В частности по данным Островка российские отельеры бьют рекорд по качеству: средняя оценка российских средств размещения по отзывам гостей впервые достигла 9 баллов из 10. Доля отзывов с оценкой «превосходно» (9−10 баллов) — 72,5%, это максимум за всю историю наблюдений.

Завершилось обсуждение предстоящими планами россиян на путешествие в новогодние праздники. По данным АТАГ, в этом году наблюдается существенный рост спроса на Вологду. Город получил статус Новогодней столицы России 2027 года по решению Министерства культуры РФ, и это отразилось в бронированиях: рост — 42% год к году. Из других городов с сильной динамикой был отмечен Нижний Новгород (+21%).

Более подробные материалы по итогам пресс-конференции и статистика отрасли представлена на сайте в разделе «СМИ о нас»: https://atagg.ru/media