Российские самостоятельные туристы, ранее забронировавшие летний отдых на Ближнем Востоке, заняли выжидательную позицию и пока не торопятся менять планы. А вот на ближайшие даты в марте среди зарубежных направлений спрос переориентировался на Таиланд, Египет и Турцию. При этом за последние две недели заметно увеличилась доля внутренних бронирований, сообщили эксперты Ассоциации туристических агрегаторов (АТАГ) в ходе сессии «Самостоятельный туризм: ставка на рост» в рамках форума MITT.
До начала событий на Ближнем Востоке на эти страны суммарно приходилось до 10% зарубежных бронирований у самостоятельных туристов, из них порядка 90% - это ОАЭ. При этом в среднем доля зарубежных бронирований отелей и других объектов размещения у агрегаторов ранее составляла около 20%, а по внутренним направлениям — 80%.
«Пока рано делать выводы. Из того, что мы видим, за последние 10 дней выросла доля бронирований в России — с 79% почти до 86%, то есть примерно на 7 процентных пунктов. Это может быть отчасти сезонный тренд, но отчасти на ближайшие бронирования может влиять и ситуация на Ближнем Востоке», — сообщил руководитель Яндекс Путешествий Евгений Абрамзон.
В Т-Путешествиях также видят, что российские туристы планируют отдых в альтернативных локациях. «Среди зарубежных направлений лидируют Турция, Египет и Таиланд, также растет интерес к Китаю. Если ситуация затянется, часть туристов может переориентироваться на внутренние направления. В сегменте пляжного отдыха это прежде всего Сочи. При этом на фоне увеличения спроса цены могут расти быстрее обычного, поэтому некоторые путешественники будут выбирать более доступные варианты размещения», — отметил бизнес-лидер сегмента по работе с путешественниками в Т-Банке Илья Артеменко.
Однако с переориентацией спроса на внутренние направления не все так однозначно: если турист планировал поехать с семьей на море в ОАЭ, это не значит, что он в качестве замены автоматически выберет пляжный отдых в Сочи или Геленджике, подчеркнула коммерческий директор технологической платформы Авито Путешествия Владислава Сакина. «Но он может выбрать альтернативные виды отдыха в России — загородный, агротуризм, посещение ярких фестивалей, локальных праздников, мы уже видим тренд по росту этих направлений, и он может усилиться. То есть вместо Дубая, условно, турист поедет смотреть китов в Териберку. Выбор на такие впечатления у нас в стране очень богатый», — рассказала эксперт.
Помимо внутренних пляжных направлений рост спроса может произойти на менее массовых, но колоритных направлениях — малые города центральной России, Мурманск и окрестности, Сибирь, подтвердил член совета директоров сервиса путешествий Туту Игорь Сивец.
В целом агрегаторы продолжают в активном режиме отрабатывать все запросы потребителей по Ближнему Востоку, сообщил директор АТАГ Александр Брагин. «Агрегаторы помогают вносить изменения в брони, консультируют, ведут переговоры с отельерами и перевозчиками для отмен по возможности без штрафов. Службы поддержки работают, как и всегда, в круглосуточном режиме, при этом их мощности увеличены. Обращения с просьбами помочь с отменами в основном касаются ближайших мартовских поездок. На дальнем плече бронирования, в том числе на лето, в основном сейчас путешественники наблюдают за ситуацией, обращения пока единичные в формате консультации о возможных дальнейших действиях», — отметил руководитель ассоциации.
«Пока рано делать выводы. Из того, что мы видим, за последние 10 дней выросла доля бронирований в России — с 79% почти до 86%, то есть примерно на 7 процентных пунктов. Это может быть отчасти сезонный тренд, но отчасти на ближайшие бронирования может влиять и ситуация на Ближнем Востоке», — сообщил руководитель Яндекс Путешествий Евгений Абрамзон.
В Т-Путешествиях также видят, что российские туристы планируют отдых в альтернативных локациях. «Среди зарубежных направлений лидируют Турция, Египет и Таиланд, также растет интерес к Китаю. Если ситуация затянется, часть туристов может переориентироваться на внутренние направления. В сегменте пляжного отдыха это прежде всего Сочи. При этом на фоне увеличения спроса цены могут расти быстрее обычного, поэтому некоторые путешественники будут выбирать более доступные варианты размещения», — отметил бизнес-лидер сегмента по работе с путешественниками в Т-Банке Илья Артеменко.
Однако с переориентацией спроса на внутренние направления не все так однозначно: если турист планировал поехать с семьей на море в ОАЭ, это не значит, что он в качестве замены автоматически выберет пляжный отдых в Сочи или Геленджике, подчеркнула коммерческий директор технологической платформы Авито Путешествия Владислава Сакина. «Но он может выбрать альтернативные виды отдыха в России — загородный, агротуризм, посещение ярких фестивалей, локальных праздников, мы уже видим тренд по росту этих направлений, и он может усилиться. То есть вместо Дубая, условно, турист поедет смотреть китов в Териберку. Выбор на такие впечатления у нас в стране очень богатый», — рассказала эксперт.
Помимо внутренних пляжных направлений рост спроса может произойти на менее массовых, но колоритных направлениях — малые города центральной России, Мурманск и окрестности, Сибирь, подтвердил член совета директоров сервиса путешествий Туту Игорь Сивец.
В целом агрегаторы продолжают в активном режиме отрабатывать все запросы потребителей по Ближнему Востоку, сообщил директор АТАГ Александр Брагин. «Агрегаторы помогают вносить изменения в брони, консультируют, ведут переговоры с отельерами и перевозчиками для отмен по возможности без штрафов. Службы поддержки работают, как и всегда, в круглосуточном режиме, при этом их мощности увеличены. Обращения с просьбами помочь с отменами в основном касаются ближайших мартовских поездок. На дальнем плече бронирования, в том числе на лето, в основном сейчас путешественники наблюдают за ситуацией, обращения пока единичные в формате консультации о возможных дальнейших действиях», — отметил руководитель ассоциации.
Фото: © Иван Рябоконь / Фотобанк Лори