Об Ассоциации

Стремительное развитие агрегаторских сервисов говорит о растущем спросе на цифровые услуги у современного туриста. Онлайн-сервисы путешествий — это не только бронирование поездок, это инструмент обеления рынка, мощный ресурс для продвижения туристического потенциала регионов России, предоставляющий малому и среднему бизнесу доступ к многомиллионной аудитории.

Ассоциация туристических агрегаторов, в свою очередь, это площадка для консолидации позиций по совершенствованию нормативного регулирования, популяризации ценностей добросовестного бизнеса, донастройки цифровых процессов в туризме и развития отраслевой экспертизы.

Рост спроса на самостоятельные путешествия и высокое проникновение онлайн-покупок на туристическом рынке определяют широкие перспективы дальнейшего развития отрасли, а также продолжение общегосударственного курса на полномасштабную цифровизацию туризма.

Поэтому мы с коллегами по отрасли видим важность Ассоциации как общей площадки для обсуждения широкого пула вопросов, среди которых разработка отраслевых стандартов по повышению качества услуг для потребителей, создание большей прозрачности в работе с партнёрами и регулирование туристического рынка, учитывающее специфику и интересы бизнеса.

Тренд на диджитализацию туризма в ближайшие годы будет все больше наращивать обороты. Это потребует актуализации отраслевого законодательства и уточнения правил игры.

Создание отраслевого объединения туристических агрегаторов стало логичным шагом для дальнейшего развития рынка.

Сотрудничество наших компаний в рамках Ассоциации нацелено на становление более зрелого рынка, его обеление, повышение прозрачности для потребителей, а также — на эффективный диалог между бизнесом и государством.

Значение туристических агрегаторов на российском рынке путешествий с каждым годом все более заметно. Поездки выходного дня, автотуризм, поиск новых региональных точек притяжения — эти тренды сферы путешествий развиваются в том числе за счёт доступных и удобных онлайн-платформ. При этом продукт, который мы создаем для клиентов и бизнеса, значительно отличается от традиционных практик туристического рынка.

Чтобы еще сильнее повысить уровень цифровизации российского туризма агрегаторам предстоит внедрить множество решений и предложить немало инициатив. Уверен, что благодаря Ассоциации наша консолидированная позиция по разным вопросам получит больше внимания и поддержки как со стороны государства, так и со стороны бизнес-сообщества.

Туристические агрегаторы формируют существенную долю рынка и являются основным инструментом для планирования самостоятельных поездок. При этом увеличивается конкуренция — количество игроков в этом секторе растет, запускаются все новые цифровые туристические услуги, а потребитель в хорошем смысле становится все более требовательным.

Это требует актуализации отраслевого законодательства и дальнейшего развития саморегулирования отрасли на принципах добросовестности и прозрачности. Работа Ассоциации позволит совершенствовать отраслевой диалог, создавать единые профессиональные стандарты, правила и принципы ведения предпринимательской деятельности в туризме.

Туристические агрегаторы давно вышли за рамки инструментов для поиска и бронирования. Они стали полноценными участниками экосистемы путешествий и задают новые стандарты взаимодействия между бизнесом, государством и потребителями. При этом дальнейшее развитие отрасли требует современных, сбалансированных правил, учитывающих интересы всех сторон.

Наша главная задача как членов Ассоциации — обеспечить внедрение технологий, которые помогут сделать поездки по России доступнее, прозрачнее и удобнее для каждого. Только при участии всех игроков рынка мы сможем оперативно отвечать на актуальные вызовы и формировать стратегическое развитие отрасли, обеспечивая высокий уровень сервиса и безопасности для туристов.